[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.2″ _dynamic_attributes=”content” _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”]@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IjxoMT4iLCJhZnRlciI6IjwvaDE+In19@[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.10.7″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Las presentes Condiciones Generales regular\u00e1n expresamente las relaciones surgidas entre \u201cMalahierba\u201d con raz\u00f3n social de Maria Jose Torres Carvajal con CIF 08816778G direcci\u00f3n fisca en Calle Bonavista 26, bajos en Barcelona con c\u00f3digo postal 08012 (en adelante, Malahierba) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y\/o adquieran productos a trav\u00e9s de la tienda online del sitio web oficial de Malahierba (https:\/\/malahierbafashion.com”, en adelante la “Tienda”).<\/p>\n
El Usuario se obliga, con car\u00e1cter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden p\u00fablico y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deber\u00e1 asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos de Malahierba, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.<\/p>\n
El usuario\/comprador debe asegurase que los productos que ha agregado a la cesta de la compra con respecto a la cantidad, modelo, talla, color, etc. sea correcto.
\nPara poder realizar el pedido es necesario que el usuario\/comprador introduzca sus datos personales en el formulario de la web.
\nCuando env\u00eda el formulario de registro para la tramitaci\u00f3n de su pedido est\u00e1 aceptando las condiciones de pol\u00edtica de privacidad, derecha a devoluci\u00f3n.<\/p>\n
Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan art\u00edculos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle informaci\u00f3n acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podr\u00e1 encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.<\/p>\n
Asimismo, Malahierba se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilizaci\u00f3n en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
\nLos Productos incluidos en la Tienda se corresponder\u00e1n de la forma m\u00e1s fidedigna posible que permita la tecnolog\u00eda de visualizaci\u00f3n en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las caracter\u00edsticas de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda.<\/p>\n
Los precios incluyen siempre el I.V.A. vigente en el momento. No incluyen ning\u00fan otro impuesto o recargo.<\/p>\n
4.1 En el plazo m\u00e1ximo de veinticuatro (24) horas, Malahierba enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al Usuario, confirm\u00e1ndole la compra. Dicho correo electr\u00f3nico asignar\u00e1 un c\u00f3digo de referencia de la compra, y detallar\u00e1 las caracter\u00edsticas del Producto, su precio, los gastos de env\u00edo.<\/p>\n
4.2 El Usuario que adquiera un producto a trav\u00e9s de la Tienda deber\u00e1 efectuar el pago mediante los dos sistemas de pago espec\u00edficamente detallados en la Tienda:<\/p>\n
Actualmente aceptamos pagos v\u00eda PayPal. No necesitas tener una cuenta de PayPal para efectuar tu pago, s\u00f3lo tendr\u00e1s que seguir los pasos que te indicar\u00e1 la p\u00e1gina de pago seguro de PayPal. Si tienes una cuenta de PayPal, podr\u00e1s efectuar el pago directamente desde tu cuenta. O utilizar tu targeta de cr\u00e9dito para pagar mediante PayPal. El proceso de compra mediante PayPal est\u00e1 sujeto a un plazo de env\u00edo del producto de m\u00e1s de 48h desde el momento de la compra ya que su proceso consta de diferentes verificaciones bancarias y cada banco tiene un proceso diferente. En cuanto aparezca el pago en nuestra cuenta de PayPal enviaremos el paquete y el cliente ser\u00e1 informado debidamente en todo momento.
\nTambi\u00e9n aceptamos pago con tarjeta de cr\u00e9dito. Proceso de compra mediante una pasarela de compra del banco de la targeta de cr\u00e9dito utilizada.<\/p>\n
4.3 Malahierba archivar\u00e1 los documentos electr\u00f3nicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizar\u00e1 en la lengua espa\u00f1ola.<\/p>\n
4.4 La confirmaci\u00f3n del pedido enviada por Malahierba no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Malahierba enviar\u00e1 junto al Producto la factura correspondiente al mismo.<\/p>\n
Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos por compra superiores a los 150\u20ac (env\u00edos a cualquier parte de Espa\u00f1a, a excepci\u00f3n de las Islas Canarias y Baleares). Los portes tambi\u00e9n ser\u00e1n gratuitos si la recogida del material se hace directamente en nuestra tienda de Malahierba (Calle Bonavista, 26).<\/p>\n
Los env\u00edos de los pedidos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda que decida Malahierba, una vez verificado el pago.<\/p>\n
Si en el momento de la entrega observas alg\u00fan defecto en el paquete, NO aceptes el paquete e indica al mensajero que lo devuelva al remitente. M\u00e1ndanos un mail para informar del defecto en el paquete. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para enviarte un prenda nueva.<\/p>\n
Todos los pedidos ser\u00e1n procesados y enviados en 3 d\u00edas laborables. Los pedidos efectuados en fin de semana o fiestas nacionales ser\u00e1n procesados al siguiente d\u00eda laboral.<\/p>\n
Enviamos nuestros productos mediante la empresa de mensajer\u00eda ASM. Cuando tu pedido sea enviado, recibir\u00e1s un mail de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n
No se servir\u00e1n pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
\n5.1. Territorio nacional peninsular:<\/p>\n
Los Productos comprados a trav\u00e9s de la Tienda se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo m\u00e1ximo de entrega el de treinta (30) d\u00edas establecido por defecto en la Ley.<\/p>\n
El coste de los env\u00edos no est\u00e1 incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisici\u00f3n del Producto, el Usuario ser\u00e1 informado del coste exacto de env\u00edo.<\/p>\n
Los env\u00edos nacionales peninsulares tienen un coste de 5\u20ac, independientemente de la cantidad de productos\/peso, a no ser del uso de c\u00f3digos promocionales validados por la tienda Malahierba.<\/p>\n
En caso de devoluci\u00f3n, los costes derivados ser\u00e1n a cargo de la tienda Malahierba. En caso de cambio por otro art\u00edculo, el coste de devoluci\u00f3n corre a cargo de la tienda y del env\u00edo del nuevo art\u00edculo ser\u00e1 a cargo del cliente.<\/p>\n
Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los s\u00e1bados ni los domingos.<\/p>\n
5.2. Territorio nacional: Islas Baleares y Canarias:<\/p>\n
Actualmente no contamos con servicio de venta online para territorio no Peninsular: Islas Baleares y Canarias. En cuanto resolvamos la log\u00edstica para los proceso de entrega y devoluciones en los dos territorios lo anunciaremos debidamente a los usuarios.<\/p>\n
Aceptamos cambios y devoluciones de nuestros productos siempre y cuando no hayan sido usados, lavados o da\u00f1ados, est\u00e9n en perfecto estado y conserven sus etiquetas originales.<\/p>\n
La satisfacci\u00f3n de nuestros clientes es primordial; por este motivo la devoluci\u00f3n es gratuita y si es necesario que nos devuelvas un producto queremos que sea lo m\u00e1s simple posible. Una vez hayas recibido tu pedido dispones de 7 d\u00edas naturales para tramitar su devoluci\u00f3n. Para su tr\u00e1mite, debes enviarnos un mail a info@malahierba.es explicando el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
Una vez aceptada la devoluci\u00f3n por nuestra parte, el cliente se encargar\u00e1 de empaquetar la prenda de forma segura.<\/p>\n
Te enviaremos gratuitamente nuestra agencia de mensajer\u00eda ASM para recoger el paquete, el d\u00eda acordado entre cliente – tienda Malahierba. La recogida del producto se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el cliente previamente en un horario de entre las 10h a 18h sin poder determinar la hora concreta de la recogida ya que est\u00e1 sujeta a condiciones fuera de nuestro alcance.<\/p>\n
Una vez recibida la devoluci\u00f3n y comprobado que est\u00e1 correcto, te haremos una transferencia por el importe de las prenda\/s en la cuente que nos indiques. Si has solicitado un cambio, procederemos al env\u00edo del nuevo art\u00edculo con un coste a cargo del cliente de 5\u20ac por el env\u00edo.<\/p>\n
En cualquiera casos el producto deber\u00e1 ser devuelto en perfecto estado. Los productos da\u00f1ados, deben devolverse con la etiqueta original e identificadora sujeta a la prenda y con todos los accesorios (si fuera el caso).<\/p>\n
Nos reservamos el derecho de no aceptar la devoluci\u00f3n que no llegue en estas condiciones.<\/p>\n
Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejaremos una nota indic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su pedido y c\u00f3mo hacer para recogerlo o la informaci\u00f3n para que usted pueda ponerse en contacto con la empresa de mensajer\u00eda y acordar la entrega. Si no va a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda con la mensajer\u00eda.<\/p>\n
En caso de que transcurridos 15 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados del env\u00edo y de la resoluci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n
Para cualquier incidencia, reclamaci\u00f3n o ejercicio de sus derechos, el Usuario podr\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@malahierba.es<\/p>\n
Acorde con la Ley 15\/1999 de 13 Diciembre de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y dem\u00e1s normativa aplicable, con la finalidad de que \u00e9stos decidan libre y voluntariamente desean facilitar los datos personales que se les soliciten en el momento de registrarse. Al enviar los datos, se da el consentimiento para recibir informaci\u00f3n publicitaria acerca de los productos de la marca Malahierba. Usted podr\u00e1 darse de baja de los servicios de informaci\u00f3n en cualquier momento de forma f\u00e1cil.<\/p>\n
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la informaci\u00f3n y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selecci\u00f3n, ordenaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relaci\u00f3n con ellos, est\u00e1n protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Malahierba o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ning\u00fan otro derecho distinto de los espec\u00edficamente contemplados en las mismas.<\/p>\n
8.2 Salvo que fuera autorizado por Malahierba o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podr\u00e1 reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingenier\u00eda inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposici\u00f3n, o permitir el acceso al p\u00fablico a trav\u00e9s de cualquier modalidad de comunicaci\u00f3n p\u00fablica de ninguno de los elementos referidos en el p\u00e1rrafo anterior. El Usuario deber\u00e1 utilizar los materiales, elementos e informaci\u00f3n a la que acceda a trav\u00e9s de la utilizaci\u00f3n de la Tienda \u00fanicamente para sus propias necesidades, oblig\u00e1ndose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotaci\u00f3n comercial de los materiales, elementos e informaci\u00f3n obtenidos a trav\u00e9s de los mismos.<\/p>\n
8.3 El Usuario deber\u00e1 abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos t\u00e9cnicos establecidos por Malahierba o por terceros en la Tienda.<\/p>\n
9.1 En cumplimiento de la Ley 15\/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y dem\u00e1s informaci\u00f3n facilitada mediante el formulario de inscripci\u00f3n, as\u00ed como la procedente de las transacciones realizadas, ser\u00e1 incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Malahierba, mientras no se solicite su cancelaci\u00f3n. El tratamiento se destinar\u00e1 al desarrollo y ejecuci\u00f3n de la venta, la atenci\u00f3n personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atenci\u00f3n, as\u00ed como a la promoci\u00f3n de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Malahierba. Ninguno de los datos personales que nos facilites ser\u00e1 compartido con terceros.<\/p>\n
9.2 El Usuario podr\u00e1 ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n o cancelaci\u00f3n dirigi\u00e9ndose a Malahierba, o mediante correo electr\u00f3nico dirigido a info@malahierba.es , adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio. El servicio de “newletter” puede darlo de bajo el usuario de forma sencilla y autom\u00e1tica en la misma recibida.<\/p>\n
9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripci\u00f3n\/compra tienen car\u00e1cter obligatorio. Su no contestaci\u00f3n impedir\u00e1 que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.<\/p>\n
10.1 Malahierba facilitar\u00e1 el uso de contrase\u00f1as personales al usuario que se registre como tal en el sitio web cuando tenga el servicio activo. Dichas contrase\u00f1as servir\u00e1n para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deber\u00e1 mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contrase\u00f1as en la m\u00e1s estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos da\u00f1os o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelaci\u00f3n del secreto. Por razones de seguridad, la contrase\u00f1a de acceso telem\u00e1tico a los servicios vinculados al Sitio Web podr\u00e1 ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Malahierba de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contrase\u00f1a, as\u00ed como el acceso por terceros no autorizados a la misma.<\/p>\n
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Pol\u00edtica de Cookies<\/p>\n
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas p\u00e1ginas web. Las cookies permiten a una p\u00e1gina web, entre otras cosas, almacenar y recuperar informaci\u00f3n sobre los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la informaci\u00f3n que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesi\u00f3n actual ocupando un espacio de memoria m\u00ednimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de informaci\u00f3n personal espec\u00edfica, y la mayor\u00eda de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesi\u00f3n de navegador (las denominadas cookies de sesi\u00f3n).<\/p>\n
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Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1ncualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:<\/p>\n
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/p>\n
Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/p>\n
Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
\nImposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/p>\n
Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/p>\n
Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>\n
Accidentes de transporte mar\u00edtimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
\nSe entender\u00e1 que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la Causa de Fuerza Mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.<\/p>\n
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
\nUsted estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente p\u00e1gina web o efect\u00fae cada pedido, salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con car\u00e1cter retroactivo en dichas pol\u00edticas, Condiciones o Declaraci\u00f3n de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectar\u00e1n tambi\u00e9n a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.<\/p>\n
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier controversia surgida de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n que pudieran surgir en relaci\u00f3n con la validez, interpretaci\u00f3n, cumplimiento o resoluci\u00f3n del presente contrato se someter\u00e1 a la Jurisdicci\u00f3n y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislaci\u00f3n aplicable as\u00ed lo permita.<\/p>\n
Cualquier controversia que surja o guarde relaci\u00f3n con el uso de la p\u00e1gina web o con dichos contratos ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.Si Usted est\u00e1 contratando como consumidor, nada en la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Nuestros Datos. Las presentes Condiciones Generales regular\u00e1n expresamente las relaciones surgidas entre \u201cMalahierba\u201d con raz\u00f3n social de Maria Jose Torres Carvajal con CIF 08816778G direcci\u00f3n fisca en Calle Bonavista 26, bajos en Barcelona con c\u00f3digo postal 08012 (en adelante, Malahierba) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y\/o […]<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"
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Las presentes Condiciones Generales regular\u00e1n expresamente las relaciones surgidas entre \u201cMalahierba\u201d con raz\u00f3n social de Maria Jose Torres Carvajal con CIF 08816778G direcci\u00f3n fisca en Calle Bonavista 26, bajos en Barcelona con c\u00f3digo postal 08012 (en adelante, Malahierba) y los terceros (en adelante, \"Usuarios\") que se den de alta como usuarios y\/o adquieran productos a trav\u00e9s de la tienda online del sitio web oficial de Malahierba (http:\/\/ www.malahierba.es\/shop\", en adelante la \"Tienda\").<\/p>
El Usuario se obliga, con car\u00e1cter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden p\u00fablico y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deber\u00e1 asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos de Malahierba, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.<\/p>
El usuario\/comprador debe asegurase que los productos que ha agregado a la cesta de la compra con respecto a la cantidad, modelo, talla, color, etc. sea correcto.
Para poder realizar el pedido es necesario que el usuario\/comprador introduzca sus datos personales en el formulario de la web.
Cuando env\u00eda el formulario de registro para la tramitaci\u00f3n de su pedido est\u00e1 aceptando las condiciones de pol\u00edtica de privacidad, derecha a devoluci\u00f3n.<\/p>
Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan art\u00edculos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle informaci\u00f3n acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podr\u00e1 encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.<\/p>
Asimismo, Malahierba se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilizaci\u00f3n en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
Los Productos incluidos en la Tienda se corresponder\u00e1n de la forma m\u00e1s fidedigna posible que permita la tecnolog\u00eda de visualizaci\u00f3n en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las caracter\u00edsticas de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda.<\/p>
Los precios incluyen siempre el I.V.A. vigente en el momento. No incluyen ning\u00fan otro impuesto o recargo.<\/p>
4.1 En el plazo m\u00e1ximo de veinticuatro (24) horas, Malahierba enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al Usuario, confirm\u00e1ndole la compra. Dicho correo electr\u00f3nico asignar\u00e1 un c\u00f3digo de referencia de la compra, y detallar\u00e1 las caracter\u00edsticas del Producto, su precio, los gastos de env\u00edo.<\/p>
4.2 El Usuario que adquiera un producto a trav\u00e9s de la Tienda deber\u00e1 efectuar el pago mediante los dos sistemas de pago espec\u00edficamente detallados en la Tienda:<\/p>
Actualmente aceptamos pagos v\u00eda PayPal. No necesitas tener una cuenta de PayPal para efectuar tu pago, s\u00f3lo tendr\u00e1s que seguir los pasos que te indicar\u00e1 la p\u00e1gina de pago seguro de PayPal. Si tienes una cuenta de PayPal, podr\u00e1s efectuar el pago directamente desde tu cuenta. O utilizar tu targeta de cr\u00e9dito para pagar mediante PayPal. El proceso de compra mediante PayPal est\u00e1 sujeto a un plazo de env\u00edo del producto de m\u00e1s de 48h desde el momento de la compra ya que su proceso consta de diferentes verificaciones bancarias y cada banco tiene un proceso diferente. En cuanto aparezca el pago en nuestra cuenta de PayPal enviaremos el paquete y el cliente ser\u00e1 informado debidamente en todo momento.
Tambi\u00e9n aceptamos pago con tarjeta de cr\u00e9dito. Proceso de compra mediante una pasarela de compra del banco de la targeta de cr\u00e9dito utilizada.<\/p>
4.3 Malahierba archivar\u00e1 los documentos electr\u00f3nicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizar\u00e1 en la lengua espa\u00f1ola.<\/p>
4.4 La confirmaci\u00f3n del pedido enviada por Malahierba no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Malahierba enviar\u00e1 junto al Producto la factura correspondiente al mismo.<\/p>
Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos por compra superiores a los 150\u20ac (env\u00edos a cualquier parte de Espa\u00f1a, a excepci\u00f3n de las Islas Canarias y Baleares). Los portes tambi\u00e9n ser\u00e1n gratuitos si la recogida del material se hace directamente en nuestra tienda de Malahierba (Calle Bonavista, 26).<\/p>
Los env\u00edos de los pedidos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda que decida Malahierba, una vez verificado el pago.<\/p>
Si en el momento de la entrega observas alg\u00fan defecto en el paquete, NO aceptes el paquete e indica al mensajero que lo devuelva al remitente. M\u00e1ndanos un mail para informar del defecto en el paquete. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para enviarte un prenda nueva.<\/p>
Todos los pedidos ser\u00e1n procesados y enviados en 3 d\u00edas laborables. Los pedidos efectuados en fin de semana o fiestas nacionales ser\u00e1n procesados al siguiente d\u00eda laboral.<\/p>
Enviamos nuestros productos mediante la empresa de mensajer\u00eda ASM. Cuando tu pedido sea enviado, recibir\u00e1s un mail de confirmaci\u00f3n.<\/p>
No se servir\u00e1n pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
5.1. Territorio nacional peninsular:<\/p>
Los Productos comprados a trav\u00e9s de la Tienda se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo m\u00e1ximo de entrega el de treinta (30) d\u00edas establecido por defecto en la Ley.<\/p>
El coste de los env\u00edos no est\u00e1 incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisici\u00f3n del Producto, el Usuario ser\u00e1 informado del coste exacto de env\u00edo.<\/p>
Los env\u00edos nacionales peninsulares tienen un coste de 5\u20ac, independientemente de la cantidad de productos\/peso, a no ser del uso de c\u00f3digos promocionales validados por la tienda Malahierba.<\/p>
En caso de devoluci\u00f3n, los costes derivados ser\u00e1n a cargo de la tienda Malahierba. En caso de cambio por otro art\u00edculo, el coste de devoluci\u00f3n corre a cargo de la tienda y del env\u00edo del nuevo art\u00edculo ser\u00e1 a cargo del cliente.<\/p>
Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los s\u00e1bados ni los domingos.<\/p>
5.2. Territorio nacional: Islas Baleares y Canarias:<\/p>
Actualmente no contamos con servicio de venta online para territorio no Peninsular: Islas Baleares y Canarias. En cuanto resolvamos la log\u00edstica para los proceso de entrega y devoluciones en los dos territorios lo anunciaremos debidamente a los usuarios.<\/p>
Aceptamos cambios y devoluciones de nuestros productos siempre y cuando no hayan sido usados, lavados o da\u00f1ados, est\u00e9n en perfecto estado y conserven sus etiquetas originales.<\/p>
La satisfacci\u00f3n de nuestros clientes es primordial; por este motivo la devoluci\u00f3n es gratuita y si es necesario que nos devuelvas un producto queremos que sea lo m\u00e1s simple posible. Una vez hayas recibido tu pedido dispones de 7 d\u00edas naturales para tramitar su devoluci\u00f3n. Para su tr\u00e1mite, debes enviarnos un mail a info@malahierba.es explicando el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>
Una vez aceptada la devoluci\u00f3n por nuestra parte, el cliente se encargar\u00e1 de empaquetar la prenda de forma segura.<\/p>
Te enviaremos gratuitamente nuestra agencia de mensajer\u00eda ASM para recoger el paquete, el d\u00eda acordado entre cliente - tienda Malahierba. La recogida del producto se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el cliente previamente en un horario de entre las 10h a 18h sin poder determinar la hora concreta de la recogida ya que est\u00e1 sujeta a condiciones fuera de nuestro alcance.<\/p>
Una vez recibida la devoluci\u00f3n y comprobado que est\u00e1 correcto, te haremos una transferencia por el importe de las prenda\/s en la cuente que nos indiques. Si has solicitado un cambio, procederemos al env\u00edo del nuevo art\u00edculo con un coste a cargo del cliente de 5\u20ac por el env\u00edo.<\/p>
En cualquiera casos el producto deber\u00e1 ser devuelto en perfecto estado. Los productos da\u00f1ados, deben devolverse con la etiqueta original e identificadora sujeta a la prenda y con todos los accesorios (si fuera el caso).<\/p>
Nos reservamos el derecho de no aceptar la devoluci\u00f3n que no llegue en estas condiciones.<\/p>
Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejaremos una nota indic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su pedido y c\u00f3mo hacer para recogerlo o la informaci\u00f3n para que usted pueda ponerse en contacto con la empresa de mensajer\u00eda y acordar la entrega. Si no va a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda con la mensajer\u00eda.<\/p>
En caso de que transcurridos 15 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados del env\u00edo y de la resoluci\u00f3n del Contrato.<\/p>
Para cualquier incidencia, reclamaci\u00f3n o ejercicio de sus derechos, el Usuario podr\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@malahierba.es<\/p>
Acorde con la Ley 15\/1999 de 13 Diciembre de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y dem\u00e1s normativa aplicable, con la finalidad de que \u00e9stos decidan libre y voluntariamente desean facilitar los datos personales que se les soliciten en el momento de registrarse. Al enviar los datos, se da el consentimiento para recibir informaci\u00f3n publicitaria acerca de los productos de la marca Malahierba. Usted podr\u00e1 darse de baja de los servicios de informaci\u00f3n en cualquier momento de forma f\u00e1cil.<\/p>
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la informaci\u00f3n y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selecci\u00f3n, ordenaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relaci\u00f3n con ellos, est\u00e1n protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Malahierba o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ning\u00fan otro derecho distinto de los espec\u00edficamente contemplados en las mismas.<\/p>
8.2 Salvo que fuera autorizado por Malahierba o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podr\u00e1 reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingenier\u00eda inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposici\u00f3n, o permitir el acceso al p\u00fablico a trav\u00e9s de cualquier modalidad de comunicaci\u00f3n p\u00fablica de ninguno de los elementos referidos en el p\u00e1rrafo anterior. El Usuario deber\u00e1 utilizar los materiales, elementos e informaci\u00f3n a la que acceda a trav\u00e9s de la utilizaci\u00f3n de la Tienda \u00fanicamente para sus propias necesidades, oblig\u00e1ndose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotaci\u00f3n comercial de los materiales, elementos e informaci\u00f3n obtenidos a trav\u00e9s de los mismos.<\/p>
8.3 El Usuario deber\u00e1 abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos t\u00e9cnicos establecidos por Malahierba o por terceros en la Tienda.<\/p>
9.1 En cumplimiento de la Ley 15\/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y dem\u00e1s informaci\u00f3n facilitada mediante el formulario de inscripci\u00f3n, as\u00ed como la procedente de las transacciones realizadas, ser\u00e1 incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Malahierba, mientras no se solicite su cancelaci\u00f3n. El tratamiento se destinar\u00e1 al desarrollo y ejecuci\u00f3n de la venta, la atenci\u00f3n personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atenci\u00f3n, as\u00ed como a la promoci\u00f3n de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Malahierba. Ninguno de los datos personales que nos facilites ser\u00e1 compartido con terceros.<\/p>
9.2 El Usuario podr\u00e1 ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n o cancelaci\u00f3n dirigi\u00e9ndose a Malahierba, o mediante correo electr\u00f3nico dirigido a info@malahierba.es , adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio. El servicio de \"newletter\" puede darlo de bajo el usuario de forma sencilla y autom\u00e1tica en la misma recibida.<\/p>
9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripci\u00f3n\/compra tienen car\u00e1cter obligatorio. Su no contestaci\u00f3n impedir\u00e1 que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.<\/p>
10.1 Malahierba facilitar\u00e1 el uso de contrase\u00f1as personales al usuario que se registre como tal en el sitio web cuando tenga el servicio activo. Dichas contrase\u00f1as servir\u00e1n para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deber\u00e1 mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contrase\u00f1as en la m\u00e1s estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos da\u00f1os o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelaci\u00f3n del secreto. Por razones de seguridad, la contrase\u00f1a de acceso telem\u00e1tico a los servicios vinculados al Sitio Web podr\u00e1 ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Malahierba de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contrase\u00f1a, as\u00ed como el acceso por terceros no autorizados a la misma.<\/p>
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No seremos responsables por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable (\"Causa de Fuerza Mayor\").<\/p>
Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1ncualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:<\/p>
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/p>
Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/p>
Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/p>
Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/p>
Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>
Accidentes de transporte mar\u00edtimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entender\u00e1 que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la Causa de Fuerza Mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.<\/p>
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente p\u00e1gina web o efect\u00fae cada pedido, salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con car\u00e1cter retroactivo en dichas pol\u00edticas, Condiciones o Declaraci\u00f3n de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectar\u00e1n tambi\u00e9n a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.<\/p>
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier controversia surgida de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n que pudieran surgir en relaci\u00f3n con la validez, interpretaci\u00f3n, cumplimiento o resoluci\u00f3n del presente contrato se someter\u00e1 a la Jurisdicci\u00f3n y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislaci\u00f3n aplicable as\u00ed lo permita.<\/p>
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